Con objeto de mejorar la precisión de los datos de los envíos facilitados por nuestros clientes, hemos incorporado una nueva función en myCargo que proporciona información en tiempo real acerca de la calidad de los datos de e-AWB. Hasta la fecha, esta información se transmitía a través de la mensajería estándar de la IATA, y ahora la ponemos a disposición de nuestros clientes directamente en myCargo para ofrecerles una solución más práctica. La finalidad de esta nueva funcionalidad de AFKLMP Cargo es facilitar a los clientes la evaluación de la calidad de sus datos de e-AWB y la adopción de las medidas correctivas necesarias.
Los clientes pueden ver el estado de validación de su e-AWB y los datos relacionados en forma de códigos MIP estándar de IATA. En la sección de monitoreo y seguimiento de nuestro sitio web de acceso público, los clientes recibirán una notificación instantánea si AFKLMP Cargo ha validado o rechazado su mensaje electrónico. Los clientes disponen de información más detallada sobre la calidad de los datos cuando inician sesión en su cuenta myCargo, donde pueden solucionar advertencias o errores y ver qué cambios hay que realizar en la e-AWB para su aceptación.
Si bien una advertencia no impide la validación de una e-AWB ni la tramitación del envío, indica que falta información opcional en la AWB o que esta es incorrecta. Los clientes no están obligados a actuar de inmediato ante las advertencias, aunque realizar las correcciones puede ayudarnos a prestar el mejor servicio posible. Los motivos de rechazo de la e-AWB o las advertencias pueden cambiar en el futuro como consecuencia de nuevas normativas.
Consideramos que esta iniciativa supone un paso importante hacia la digitalización de la carga aérea, lo que mejorará el proceso de e-AWB y garantizará el cumplimiento de la normativa en las operaciones.
Disponibilidad en myCargo de la información de validación de e-AWB en tiempo real