Si votre fret ne peut pas expédié comme prévu, vous tenez à en être informé. Grâce à notre nouveau système d'information entièrement automatisé, vous recevrez un message lorsque votre fret n’embarque pas et le vol sur lequel il a été réassigné. Vous recevrez également une confirmation vous indiquant quand est prévu le départ du vol et quand votre envoi est parti. Il est actuellement disponible pour nos clients basés en France. Nous mettrons en œuvre ce système dans le monde entier à l'avenir. Vous souhaitez en savoir plus ? Rapprochez-vous de votre service client.
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