选择myCargo为您的货运保驾护航

我们相信，合作是平价、可靠和高效运输的基石。这也是为什么我们设计了myCargo工具，确保您可以参与运输过程的每一步。该平台确保物流信息完全透明且实时更新，并配备一支理解您需求的专业团队。每个人都需要一个可以信任的运输伙伴。我们承诺myCargo将始终为您的货运保驾护航。

简单、高效且用户友好

myCargo是一个个人数字自助服务门户，帮助简化和连接业务的各个部分。myCargo为您提供一站式运输服务，方便快捷。

全天候线上预订

访问全球航运网络，找到您所需的航班。对比航班时刻表，按照您希望的方式运输货物。

优惠的费率

提出报价申请，查看您的报价概览，并比较报价。您可以直接在平台上获取最优惠的费率和最佳航线。

随时随地，轻松修改

在这个瞬息万变的世界里，有时你需要随之做出改变。“修改我的预订”是myCargo数字平台推出的最新功能，方便您随时随地修改您的预订。

不间断更新运输信息

运输列表即时显示您的货运情况、进展及状态更新。确保您随时掌控货运信息。

按需提供客户支持

只需点击或致电，即可从myCargo的专家处获得支持、帮助和建议。有棘手的货运待处理？我们始终竭诚为您服务。

MyCargo常见问题解答 - 修改我的预订

为什么myCargo中“修改我的预订”功能有时无法使用？

我们一直在努力改进我们的服务。由于“修改我的预订”是一项新功能，可能还不适用于所有货运，但我们正在不断扩展我们的服务。

以下情况暂不能在myCargo中使用此功能；

  • 包含0件货物的预订
  • 使用托运人和/或收货人信息进行的预订
  • 正在分配中的预订
  • 分开的预订

 

请注意，如果航班有容量限制，则可能无法修改您的货物容量，即使是减少也不行。我们正在努力开发相关功能，让您尽快能够修改所有航班的预订容量。


我可以在myCargo中修改哪些信息？
您可以在myCargo中修改任何关于航班和货件的详细信息，具体视运力供应情况而定，例如：出发地、目的地、产品、航班、货件详情。


在我修改预订时，已预订容量会发生什么变化？
在提交预订之前，您已经预订的容量在修改过程中会始终保留。在提交之前，您随时可以中断修改。


在我修改预订时，价格会发生什么变化？
客户会实时获取剩余容量的最优惠费率。这意味着在修改的过程中，费率可能会提高或降低。


为什么要修改预订，而不是直接取消预订然后重新预订？

修改您的预订比重新进行预订更快捷、更简单。您还可以保留原来的空运提单，并且在您提交修改之前，您之前的预订不会取消或更改，非常安全。


修改预订的截止期限是？

在您的货件被接收前，您都可以修改预订。


我还可以通过联系客服部来修改预订吗？

当然，客服部随时乐意为您提供协助，也可以帮助您使用myCargo进行线上修改。


修改预订后我是否会收到确认邮件？
会，您将收到一封确认预订已修改的邮件。这封邮件将同时发送给创建原始预订和修改预订的客户。


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