5つのコンプライアンスコミットメント

エールフランス-KLM-マーティンエアーカーゴでは、セキュリティや安全といったコンプライアンスを非常に重視しています。これは、私たちの働き方にとって欠かせない部分です。100 年にわたる航空安全の経験と他のコンプライアンス分野に適用される継続的な学びに起因しています。

貨物の移動を透明性をもってリアルタイム化し、効率的で信頼性の高いプロセスを導入することで、お客様より航空貨物輸送をお求めいただいています。グローバル化とEコマースが進む中、荷主と企業顧客は、航空貨物業界の基準をこれまで以上に引き上げています。

5つのコンプライアンスコミットメント

この10年間、世界的な混乱が増す中、規制当局や法執行機関は多くの物品をより注視しています。最新のデジタル機能やスマート情報システムを備えた法執行機関は、特定の出荷データから、世界中を移動するさまざまな物品の流れを直接検査できるようになりました。軍用品、デュアルユース品目の輸送、医薬品、エンティティスクリーニングなどの多くは裁判にかけられ、非常に高額な罰金が課せられています。 

このようなグローバルトレードの世界と短納期の物流ソリューションのニーズに対応するには、できるだけ早く出荷準備を行うために航空貨物サプライチェーンのすべての関係者が誠心誠意力を注ぐことが求められます。以下が当社のコミットメントです。 


1は、何を運んでいるかを知る 

はじめに荷主か生産者が小包をまとめますが、その小包の中身を把握していることが非常に重要です。さらに、荷主が誰で、最終荷受人が誰なのかを把握することも重要です。これらの個別の貨物をコンテナまたはパレットにまとめた後から、小型貨物および荷送人や荷受人の固有情報をバックトラックするのは非常に困難なことです。

もう 1 つの障害は、色のついたプラスチックで目視点検が妨げらることです。データレベルでは、荷主と荷受人のデータが混載航空運送状に隠れていることがわかります。当社では、リスク プロファイリングの効果を高めるためにハウスエアウェイビルの情報にこのデータが必要です。オランダの裁判所における最近の訴訟により、調査義務が高まっています。

適用される規制範囲が広く、必要なライセンスを取得できない輸送サービス業者の責任が増しています。 


2は、できるだけ早期に差異を発見する 

サプライチェーンのどこかで貨物が停止するリスクを低減するには、できるだけ早くリスク評価を実施することが不可欠です。これには、予約を行う前からメーカーの荷主と輸送フォワーダーが積極的な役割を果たすことが求められます。

最適な物流ソリューションは、ルール、規制、ポリシーに準拠し、疑わしい場合は問題が解決するまでこれらの製品を輸送しないことが必要です。当社では、予約と予約確認時にできる限りデータに基づいて、このリスク評価の自動化を試みています。また、出荷元倉庫での荷受け手続きは、貨物のコンプライアンスを確認するための最終的な安全バリアになっています。貨物のスムーズな輸送を保証するには、リスク評価プロセスを事前に完了する必要があります。

当社では、潜在リスクを示すモニタを構築し、フラグが立った場合、システムにメッセージを送信することができます。貨物業者の1つが赤のフラグを設定すると、問題が解決されるまで、出荷を保留し、移動させないようメッセージが出荷元に送信されます。 


3は、ノーと言ったらノー。人的要因。 

当社では、細部に至るまで、すべてのルールと規制に準拠するよう努めています。私たちは、意識向上とトレーニングに多くの時間を費やしています。さらに、失敗から学ぶためにも、誤りを解決し、今後の再発を防止する方法を説明する社内のコンプライアンスに関するキーノート新聞を発行しています。

当社の社員は、お客様にとって常に安全、確実なコンプライアンスに準拠した最適な物流ソリューションを熱心に追求しています。当社は、テクノロジー、ヒト、運用コンセプトに見合った収容力を構築しました。お客様からの積極的なフィードバックを提供することも可能です。必要に応じて、顧客コンプライアンス部門との対話を促します。

また、当社は、技術革新に対する優先度が高い法執行機関と連携し、リスク検出機能の構築にも積極的に協力していきます。 


4は、継続的な変化に備える 

国際貿易は、地政学的状況の影響を受けます。これは、日常のルールや規制は調整され、事業体は様々な制裁リストに追加されることを意味します。紙からデジタルの時代へと移行していますが、フライトの完全なペーパーレス化はまだ先の話です。

電子データが物理的な品物と常に一致し、様々な方法でデータを共有できる未来のソリューションを構築する一方で、特殊貨物用の書類やライセンスを確認する作業は継続しなければなりません。今後10年間は、変化が続くことから、当社はタイムリーに対応したいと考えています。

このためには、パートナーと連携し、当社のハブがフランスとオランダの規制の一環であるという事実を配慮しなければなりません。また、出発地と目的地の要件も変化しており、これらの変更も考慮する必要があります。 


5は、統合と革新。 

変化し続ける世界の中で膨大なルールや規制に対応するには、統合されたアプローチが求められます。コンプライアンスと安全を統合する輪は、4段階で構成されています。
  • 第1段階は、当社の航空機、乗務員、乗客、貨物の安全です。これは、セキュリティ、危険物、重量、バランスに関するものです。
  • 第 2段階は、ライセンスの運用です。ここでは、輸出、積み替え、輸入の管理、戦略 / 軍事/ 軍民両用物資、生きた動物、税関データに着目します。
  • 第 3 段階は責任を負うことです。ここでは、野生動物の違法取引、偽造防止、および契約の問題に着目します。
  • 輪を閉じる第4段階は、革新です。ここでは、前述の第3段階を維持し、向上させる運用の概念に適用される新しいテクノロジーの組み合わせに着目します。

たとえば、ブロックチェーン技術を適用して、調達、輸送、医薬品のサプライチェーン全体で認証が可能になります。これにより、捜査当局は、領土に到着する前にデータに基づいて物品を検証できるようになる可能性があります。

将来性 

国連の持続可能な開発目標を参考に、未来を築くことを目指します。サプライチェーンは、世界中で心身の健康を提供していくうえで、これらが現代産業、革新、インフラストラクチャの重要な部分であることを証明しました。コンプライアンスを確保することで、当社は平和と公正と強力な制度の目的に貢献します。

当社のコアバリューは、信頼性と責任です。

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これは空輸に関連の法律と規則の包括的な概要ではない点にご注意ください。エールフランス-KLM-マーティンエアーカーゴは、情報の正確さと完全性についての責任を負いません。

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